Archive de la catégorie: ‘ Réseaux sociaux et communautés virtuelles ’

Un livre blanc collectif sur l’e-reputation

Publié par Benoît Chamontin, Samedi 13 mars 2010 dans Blogosphère, Communication, Internet, Marketing, Réseaux sociaux et communautés virtuelles

Aref Jdey du blog Demainlaveille vient de produire avec plusieurs blogueurs, professionnels et praticiens un livre blanc sur l’e-réputation. Cette publication permet d’avoir une vue globale du sujet et propose un ensemble de repères, de bonnes pratiques et de conseils éprouvés et pratiqués régulièrement par les auteurs.

Voici le sommaire :

  • Edito / Olivier ZARA
  • Le marché de la e-réputation / Dimitri GRANGER
  • Tableau de bord et indicateurs / Joël CHAUDY
  • E-réputation et cartographie / Anthony HAMELLE
  • E-réputation : gratuit VS payant / Laurent MAGLOIRE
  • Collaborateurs et employeur : quelle e-réputation ? / Gregory POUY
  • E-réputation et gestion de communautés en ligne / Anthony PONCIER
  • E-réputation et universités / Camille ALLOING
  • E-réputation et étudiants / Claire LEBLOND
  • E-réputation et langues étrangères / Michelle CHMIELEWSKI

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Reportage « Révolution Twitter » dans Envoyé Spécial sur France 2

Publié par Ludovic Gollion, Mardi 9 mars 2010 dans Blogosphère, Communication, Hi-Tech, Internet, Médias, Réseaux sociaux et communautés virtuelles

Le 4 mars dernier, Envoyé Spécial nous proposait « Révolution Twitter » un documentaire consacré au serice de microblogging.

Pas de nouvelles choses si vous êtes déjà un familier de la plateforme mais un reportage grand public de qualité si vous ne le connaissez pas encore. En effet, contrairement au reportage sur Facebook diffusé en 2008, on retrouve une présentation générale du service plutôt bien réalisée.

Voici la vidéo du reportage si vous l’avez raté ou que vous souhaitez le revoir :

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Les grandes entreprises internationales aiment les réseaux sociaux (Etude Burston-Marsteller)

Publié par Benoît Chamontin, Dimanche 7 mars 2010 dans Communication, Marketing, Réseaux sociaux et communautés virtuelles

L’agence Burson-Marsteller vient de publier une étude sur l’usage des médias sociaux par les grandes entreprises internationales. Celle-ci met en évidence que 79% des entreprises figurant dans le classement « Fortune 100″ ont franchi le pas des réseaux sociaux et utilisent au moins un service parmi Youtube, Facebook, Twitter, un Blogs d’entreprise.

« Les données ont été collectées entre Novembre 2009 et Janvier 2010 parmi les 100 entreprises classées dans le “Fortune” des 500 premières entreprises mondiales en 2009. Les échantillons pour les pays/régions: US = 29 entreprises, Europe = 48 entreprises, Asie Pacifique = 20 entreprises, Amérique Latine = 3 entreprises ».

Voici les principaux chiffres de l’étude :

  • 65% des entreprises interrogées « tweetent » au travers de comptes actifs sur Twitter. Elles alimentent en moyenne 4,2 comptes ;
  • 54% sont sur Facebook. En moyenne elles disposent de 2,1 pages ;
  • 50% sont des utilisatrices de YouTube et ont 1,6 compte en moyenne ;
  • 33% des entreprises bloguent et possèdent en moyenne 4,2 blogs par entreprise ;
  • Seulement 20% des entreprises interrogées utilisent Twitter, Facebook, Youtube et une plateforme de blogs simultanément.

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Etude internationale de l’AFP : comment informer à l’ère numérique

Publié par Benoît Chamontin, Mercredi 3 mars 2010 dans Hi-Tech, Internet, Médias, Réseaux sociaux et communautés virtuelles

Dans le cadre du « Projet Agence Multimedia » qu’elle a engagé et qui vise à une « adaptation éditoriale, technique et commerciale aux bouleversements économiques et technologiques du monde des médias », l’Agence France Presse (AFP) a réalisé l’an dernier une enquête internationale auprès de plus de 200 clients et professionnels de l’information.

Les conclusions de cette étude intitulée « Comment informer à l’ère numérique » ont été rendu publiques début février apportant un éclairage intéressant sur la manière dont les médias entendent s’organiser pour relever les défis de la révolution numérique et ce que peut apporter l’AFP : plus d’interactivité, plus de multimédia, plus d’innovations, plus de services, de flexibilité des modèles économiques…

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Une illustration pour résumer Facebook et ses 6 ans de croissance

Publié par Benoît Chamontin, Lundi 1 mars 2010 dans Internet, Réseaux sociaux et communautés virtuelles

Facebook, devenu le réseau social le plus populaire avec plus de 400 millions d’utilisateurs actifs, fêtait son 6ème anniversaire le 4 février dernier. A cette occasion,  Mashable a publié Facebook Factbook, une illustration qui met en évidence la croissance de ces 6 dernières années.

Et pour aller plus loin, retrouvez les dernières statistiques de Facebook, directement sur leur espace presse dédié.

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« Comment les entreprises utilisent les médias sociaux », conférence Media Aces France – 16 mars 2010

Publié par Benoît Chamontin, Mardi 23 février 2010 dans Agenda, Communication, Réseaux sociaux et communautés virtuelles

L’association Media Aces France organise le 16 mars prochain, de 14h à 17h à la Grande Arche de la Défense, une nouvelle conférence concernant l’utilisation des médias sociaux par les entreprises (petites comme grandes).

Pour cette nouvelle édition, des présentations dans 2 salles différentes auront lieu avec au programme :

( SALLE 1 )

( SALLE 2 )

Enfin, Cédric DENIAUD, conseiller en stratégie internet et auteur de MediasSociaux.com présentera sa vision des médias sociaux pour l’entreprise.

Pour s’inscrire (dans la limite des 300 places) : http://media-aces-conf-mars-2010.evenium.com

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Videotron aborde la publicité pour les FAI sous un angle différent

Publié par Ludovic Gollion, Vendredi 12 février 2010 dans Communication, Internet, Marketing, Médias, Publicité, Réseaux sociaux et communautés virtuelles

Une publicité pour un fournisseur d’accès à internet canadien, Vidéotron, fait actuellement le tour du web. Elle a pour particularité de mettre en scène Mme Jacqueline, une personne du troisième âge, particulièrement attachante et drôle.

L’agence de communication en charge de la campagne du publicité est par ailleurs allée au delà de la vidéo en elle même, afin de créer un lien particulier entre l’internaute et la vieille dame. En effet, le site bombe.tv, spécialisé dans le divertissement et la création de contenus interactifs, a réalisé deux vidéos de madame Jacqueline dans des contextes d’utilisation des jeux vidéos ou des réseaux sociaux. Lire la suite

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L’engagement marketing résumé en 1 illustration par Kinoa

Publié par Ludovic Gollion, Vendredi 12 février 2010 dans Communication, Marketing, Réseaux sociaux et communautés virtuelles

L’agence Kinoa vient de publier une illustration qui résume les 5 formes d’interactions marketing possibles entre un internaute et une marque sur le Web. A noter que les pourcentages sont à titre indicatifs et uniquement là pour matérialiser le fait que plus l’effort de l’internaute est important et plus l’engagement envers la marque est grand.

Vous pouvez retrouver une explication détaillée de cette illustration sur l’article que lui consacre l’agence Kinoa sur son blog.

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