L’agence de publicité intéractive Razorfish a publié début juin son rapport 2010 qui met en avant les dernières tendances marketing et donne  un aperçu des dépenses média.

Voici les 10 points importants que vous pourrez lire dans ce rapport :

• Les marketeurs doivent se transformer ou mourir ;
• La crise se calme, les marketeurs dépensent à nouveau dans le digital ;
• Contrairement à une idée très répandue, les clients étaient déjà prêts à expérimenter de nouvelles choses pendant la crise ;
• Le marketing mobile est enfin arrivé (grâce à Apple) ;
• Les marketeurs vont investir d’avantage dans la vidéo digitale ;
• Les marques vont investir Twitter ;
• Les marques se concentrent sur les influenceurs sociaux, pas sur les médias sociaux ;
• Les marques maitrisent mieux la mesure des retours sur investissement des médias sociaux ;
• Google domine encore les recherches, mais plus pour longtemps ;
• Les marques globales apprennent à penser et agir localement.

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Vous vous souvenez sans doute de la vidéo Social Media Revolution publiée en 2009… Erik Qualman, auteur de Socialnomics : How Social Media Transforms the Way We Live and Do Business, en produit aujourd’hui une mise à jour  à partir des derniers chiffres et statistiques publiés concernant l’usage des réseaux sociaux.

Si vous vous intéressez au sujet vous connaissez certainement tous ces chiffres mais c’est une vidéo utile pour rendre dynamique une présentation et dresser un rapide état des lieux des réseaux sociaux. Vous pouvez également retrouver la traduction  en français de tous les chiffres cités dans un article publié sur Le Publigeekaire.

Chloe Sladden lors du MIPTV 2010 à Cannes (Source : reedmidem.com)

Il y avait beaucoup de monde présent pour assister à la conférence de Chloe Sladden, responsable des partenariats médias de Twitter, le 12 avril dernier lors du MIPTV à Cannes, le marché international des contenus audiovisuels et numériques. La conférence intitulée « Twitter + TV : How real-time engagemnt is changing content » était animée par la journaliste Kate Bulkley.

Voici quelques points marquants :

• Twitter se définit comme un réseau d’information et non plus comme un simple service de microblogging ;

• Quelques chiffres : plus d’1 milliard de recherches sur Twitter,  50 millions de tweets quotidiens, plus de la moitié des utilisateurs (60%) sont hors des Etats-Unis. Plus de données sur Les chiffres clefs de Twitter en une image (Chirp – Avril 2010) ;

• 3 éléments font le succès de Twitter :
  • 1) La simplicité : 140 signes et même d’un téléphone basique vous pouvez tweeter ;
  • 2) L’ouverture : on peut choisir d’avoir un compte public ou privé. Cependant, la grande majorité des comptes sont ouverts avec certains avantages : on peut découvrir et être découverts ;
  • 3) L’asymétrie dans les relations : vous n’avez pas à suivre quelqu’un qui vous suit et vous pouvez suivre les personnes qui vous intéressent ;

• Quel intérêt pour un groupe de media d’avoir un partenariat avec Twitter ?
  • L’audience est déjà sur Twitter et les personnes échangent autour des contenus que les médias y participent ou non… Cela vaut pour les grands événements comme pour les petits programmes.
  • Twitter est un guide des programmes interactifs et en temps réel et met en évidence ce que les personnes regardent et commentent le plus. Le bouche à oreille est très puissant pour développer une audience.
  • Le service rajoute une couche supplémentaire d’engagement et de mesure. Durant les VMAs par exemple, MTV était en lien étroit avec Twitter pour avoir des statistiques sur les « battements de coeur des tweets » toutes les 10 minutes. Ainsi, lorsque que Kanye West est monté sur scène et voler la vedette à Taylor Swift le nombre de tweets est passé de 115 à 5000 tweets par 30 secondes (cf. Exemple de visualisation par Twitter durant les VMAs).

• La télé est une expérience sociale. Aujourd’hui elle se passe en direct sur Twitter et non plus le lendemain : « Notre rôle est donc de réunir mais également d’organiser tous ces contenus ».

• Deux exemples qui montrent la corrélation entre l’audience et l’intégration de Twitter : MTV avec les VMAs qui a enregistré sa plus forte audience depuis 6 ans et Oxygen TV qui a vu son audience doubler et augmenter de manière plus importante que dans les régions qui n’intégraient pas Twitter ;

• Lancement du Twitter Media Hub qui met en avant des outils et des  études de cas d’intégration par les médias :   http://media.twitter.com et sur Twitter @twittermedia.

A l’occasion de la conférence pour les développeurs Twitter (Chirp) qui s’est tenue les 14 et 15 avril 2010 à San Francisco et où Twitter a annoncé ses dernières fonctionnalités (Twitter @anywhere,…), Evan Williams (@ev), co-fondateur de Twitter, a partagé quelques chiffres qui montrent le succès que connait le service aujourd’hui :

• 105 779 710 utilisateurs enregistrés ;
• 300 000 nouveaux utilisateurs par jour ;
• 180 millions de visiteurs uniques par mois ;
• 600 millions de recherches par jour ;
• 37% des utilisateurs mettent à jour leur statut Twitter depuis leur mobile ;
• 55 millions de nouveaux Tweets par jour ;
• Twitter est passé de 25 à 175 employés en un an.

Voici une infographie qui synthétise très bien ces chiffres impressionnants et qui en rajoute également  :