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Mass Effect 3 : Bioware en pleine crise de Relations Publiques sur le Web

Bioware est en gestion de crise et ce sont les gestionnaires de communautés qui sont envoyés au front sur les plateformes de médias sociaux.  Cet article a pour but de résumer la situation et d’étudier les bons et mauvais coups de la compagnie de développement qui appartient à Electronic Arts. Phase 1: La crise du DLC [...]

Myriam Balian

À propos de Myriam Balian

Élevée à la culture du web, je suis quelque peu techie, gameuse IRL, un peu nerd, pas trop troll, passionnée de géopolitique et de mouvements culturels et sociaux. Conseillère médias sociaux chez Citoyen Optimum et étudiante à la maîtrise en communication à l’UQAM.

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La démographie des réseaux sociaux en une image (Mars 2012)

Online MBA vient tout juste de publier une infographie qui nous fournit des données intéressantes concernant la démographie sur sur Facebook, Twitter, Google+, Pinterest, LinkedIn, Reddit et Digg. L’infographie met également en avant que les américains utilisent les médias sociaux principalement pour rester connecter avec leurs amis (67%), leur famille (64%) ou se reconnecter avec [...]

À propos de Benoît Chamontin

Directeur, communications numériques et médias sociaux chez Citoyen Optimum (V7 International - Le Monde de Cossette), je suis en charge de créer et mettre en œuvre des stratégies de communication utilisant les médias sociaux. Je m'occupe également de concevoir des formations et guides de bonnes pratiques dans le domaine.

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Mise à jour des pages Facebook : 10 éléments à connaître avant de se lancer en une image

Le 30 mars prochain, le nouveau format des pages Facebook sera déployé à tous les utilisateurs. Disponible dès aujourd’hui pour toutes les personnes qui le souhaite, il est important de ne pas l’activer sans se préparer aux changements et fonctionnalités qu’il amène. Integricity vient tout juste de publier une infographie qui met en avant les [...]

À propos de Benoît Chamontin

Directeur, communications numériques et médias sociaux chez Citoyen Optimum (V7 International - Le Monde de Cossette), je suis en charge de créer et mettre en œuvre des stratégies de communication utilisant les médias sociaux. Je m'occupe également de concevoir des formations et guides de bonnes pratiques dans le domaine.

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L’engagement sur Facebook : un défi pour les marques

La présentation de la timeline pour les pages d’entreprises par Facebook la semaine dernière a mis en lumière pour certains l’importance de l’engagement des personnes avec les marques. Cette notion, qui doit toujours être en lien avec certains objectifs fixés par la marque, va au delà de la simple mesure du nombre de fans. Facebook [...]

À propos de Benoît Chamontin

Directeur, communications numériques et médias sociaux chez Citoyen Optimum (V7 International - Le Monde de Cossette), je suis en charge de créer et mettre en œuvre des stratégies de communication utilisant les médias sociaux. Je m'occupe également de concevoir des formations et guides de bonnes pratiques dans le domaine.

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Une minute sur les médias sociaux en une image

Le mois dernier nous avions publié une vidéo de 2 Factory qui mettait en avant l’activité sur Internet en une minute. Une infographie publiée par Social Jumpstart met cette fois l’accent sur toute l’activité des médias sociaux en une minute. On apprend ainsi qu’en février 2012 chaque 60 secondes il y avait : 1 090 [...]

À propos de Benoît Chamontin

Directeur, communications numériques et médias sociaux chez Citoyen Optimum (V7 International - Le Monde de Cossette), je suis en charge de créer et mettre en œuvre des stratégies de communication utilisant les médias sociaux. Je m'occupe également de concevoir des formations et guides de bonnes pratiques dans le domaine.

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