A l’occasion du Mobile World Congress 2010 qui se déroulait du 15 au 18 février, l’association GSMA organisait les 15èmes Global Mobile Awards. Cette cérémonie, animée par Stephen Fry (acteur, présentateur TV, écrivain,…et technophile) et avec le son de Duran Duran, récompensait les meilleures initiatives réalisées sur téléphone mobile en 2009 au travers de 19 catégories et de 2 prix spéciaux. Au total, 21 lauréats allant du meilleur marketing et meilleure publicité mobile à la meilleure innovation technologique en passant par la meilleure contribution sociale et au développement économique.
« Fort d’une participation remarquable, 500 candidatures émanant de l’écosystème mobile mondial ont été présentées cette année, toutes d’un niveau extrêmement élevé, les lauréats peuvent se montrer extrêmement fiers de leurs réalisations. Les nouveaux usages en matière de technologie mobile continue à évoluer et accélérer à un rythme important, et nous sommes profondément inspirés par toutes les réflexions créatives et les idées captivantes présentées à l’occasion du salon Mobile World Congress. »
Rob Conway, directeur général et membre du conseil d’administration, GSMA.
Voici le palmarès de cette édition 2010 : Lire la suite
Le 10 décembre dernier s’est tenue la cérémonie de remise des trophées du XXIXème Grand Prix des Agences de l’Année. Ces trophées visent à récompenser la performance concurrentielle des agences en tant qu’entreprises, au delà de la créativité des campagnes de communication réalisées.
Selon le communiqué de presse publié à cette occasion, le palmarès de cette édition 2008 met en avant plusieurs éléments :
- Monsieur Maurice Lévy, Président du Directoire de PUBLICIS GROUPE, succède cette année à Monsieur Vincent Bolloré, Président du Groupe HAVAS, en tant que » La Personnalité de la Communication de l’Année « , illustrant ainsi le rôle grandissant ces dernières années de ces deux enseignes et de ces deux dirigeants sur le marché français.
- TBWA, reste clairement parmi les enseignes les plus primées, une fois encore, du marché, notamment dans les communications d’entreprise.
- PUBLICIS rejoint le peloton de tête des enseignes les plus primées du marché, témoignant ainsi de sa reprise d’initiative, aussi bien en publicité que sur l’internet.
- HAVAS, déploie avec force et constance ses activités spécialisées, média et intégrées.
- Avec 8 agences indépendantes primées, les entrepreneurs animent avec vigueur et renouvellent un marché réputé » verrouillé » par les grands groupes, en offrant une alternative compétitive aux annonceurs.
En marge de cet événement, lefigaro.fr publiait une interview d’Arthur Sadoun, président de Publicis Conseil. En effet, son agence a été élue « agence de publicité de l’année » et « agence la plus créative de l’année » de cette édition 2008.
Il en profite pour livrer une analyse très intéressante sur le marché de la publicité et le rôle des agences dans le contexte actuel. Voici le passage de l’interview qui a plus particulièrement retenu mon attention :
« La crise ne date pas du mois d’octobre et la remise en question de nos modèles d’activité, non plus. Les relations entre grande distribution, grande consommation et médias se sont tendues il y a déjà trois ans. Le krach financier et ses suites ne font que rendre la situation plus aiguë et, surtout, frappent, à son tour, le secteur banque-assurance.
Dans ce contexte, les agences subissent nécessairement le même sort que les marques. En période d’arbitrage, les entreprises ne garderont que les partenaires indispensables à leur vitalité et à leur développement. Toute notre stratégie a été réorientée pour répondre à cette nouvelle donne. »
« Il en va de même pour les marques. Aujourd’hui, le consommateur ne conserve que les marques qui jouent un vrai rôle dans sa vie. Plus que jamais, la capacité d’une marque à s’ancrer dans la vie des gens détermine sa capacité à gagner des parts de marché. Les annonceurs qui ont compris cet impératif sortiront grandis de la crise.
Le rôle d’une agence est donc précisément de faire entrer les marques dans la culture populaire et de leur donner un sens dans le quotidien de chacun. »
Alors que le contexte économique et immobilier n’est pas très joyeux, meilleursagents.com a décidé de se démarquer à travers une opération de Street Marketing. Ainsi, le 17 novembre dernier on pouvait remarquer dans certaines rues de Paris un carré dessiné sur le sol, indiquant le prix du mètre carré de l’arrondissement et signé MeilleursAgents.com. Une très bonne opération pour gagner en notoriété qui a été relayé sur de nombreux sites et blogs.
Julien Cheyssial, co-fondateur & CTO de MeilleursAgents.com, a accepté de répondre à mes questions concernant cette initiative.
Comment avez-vous eu l’idée d’une opération de street marketing ?
Cette idée de marquer les trottoirs de Paris avec un mètre carré et son prix associé à l’intérieur nous a été soumise par des amis qui travaillent chez agence7seven, une agence de communication située à Levallois-Perret. Nous avons trouvé que cette idée était excellente et qu’elle illustrait bien l’expertise de MeilleursAgents.com en matière d’estimation du prix de l’immobilier à Paris. Nous nous sommes alors immédiatement mis en ordre de bataille pour organiser cette opération.
Quels objectifs vous étiez vous fixé avant de réaliser celle-ci ?
Très clairement, l’objectif de cette campagne était de nous faire connaître et de développer la notoriété de la marque « MeilleursAgents.com », tant auprès du grand public parisien que des médias (radios et rédactions de journaux), tout en illustrant notre expertise en matière de prix immobiliers. Nous avons donc réaliseénos marquages dans une centaine d’endroits stratégiques dans Paris (ainsi que dans le quartier d’affaires de La Défense) afin d’en assurer la meilleure visibilité possible auprès des cibles concernées.
Quelles sont, à ce jour, les retombées (positives et/ou négatives) de cette opération ?
Globalement, le bilan de l’opération est extrêmement positif ! Bien entendu, nous avons eu une poignée d’appels de riverains mécontents. Mais nous avons surtout reçu de nombreux messages d’encouragement et de félicitations pour l’originalité de notre campagne. La transparence que nous apportons sur le marché de l’immobilier semble être très appréciée par les particuliers. Du coup, le trafic de notre site a doublé du jour au lendemain, l’opération a généré un sacré bouche-à-oreille et de nombreux médias ont relayé notre opération. Par exemple, nous sommes passés sur Europe1 dans l’émission de Laurent Ruquier, dans le quotidien 20minutes ou encore dans Le Parisien.
Cela dit, nous avions pris les précautions adaptées aux risques de cette campagne : soucieux de l’environnement et de la propreté de la voirie, les marquages ont été réalisés avec des matériaux propres (à la craie effaçable) et un service de nettoyage est passé pour les retirer le lendemain et sur-lendemain de l’opération, qui devait être éphémère afin de ne pas déranger les parisiens.
Pensez-vous avoir atteint vos objectifs initiaux (même si vous n’avez pas encore beaucoup de recul sur l’opération) ? Comment évaluez vous le ROI ?
Les retombées presse, le bouche-à-oreille et l’accroissement de trafic que nous avons enregistrés nous permettent d’affirmer que l’opération est un succès. En revanche, dans la mesure où l’objectif de notre campagne était avant tout de développer notre notoriété, et que celle-ci est difficilement quantifiable, il n’est pas simple d’évaluer de manière chiffrée le ROI de l’opération. Mais notre petit-doigt nous indique qu’il est positif ! Reste désormais à faire connaitre le métier premier de MeilleursAgents.com : aider les particuliers à vendre vite leur appartement et au meilleur prix.
Merci à julien Cheyssial de MeilleurAgent.com qui a aimablement accepté de répondre à mes question ainsi qu’au blog du marketing alternatif qui m’a permis de repérer cette opération.
<