Le travail quotidien du community manager en France – 2011

Community Manager Computer

Après avoir mené une enquête auprès de 454 community managers en France du 17 juin au 8 août, RegionsJob et ANOV Agency viennent de publier les résultats de leur enquête (voir la présentation en fin d’article). Pour accompagner la sortie de l’étude, ils ont décidé de publier 4 infographies (profil type, salaire, place dans l’entreprise, travail quotidien) , signées Morgane Maillard et Grégory Lesage, qui reviennent sur les données principales.

Cette 4ème infographie, publiée sur mycommunitymanager.fr, revient sur la place du community manager dans l’entreprise en France en 2011. Quelques chiffres marquants :

  • 88% des community managers travaillent sur les réseaux sociaux, 48% sur des espaces dispersées sur le Web, 16% sur un espace hébergé par l’entreprise
  • 63% gèrent entre 1 et 3 communautés, 20% entre 4 et 5
  • La veille (37%), l’animation (33%) et la rédaction (25%) sont les tâches quotidiennes que les community managers ont estimé être les plus chronophages, c’est à dire qui demande plus de 5 heures de travail
  • 83% des community managers publient sur Twitter au minimum 5 fois par jour dont 26% plus de 30fois par jour
  • 79% des community managers publient sur Facebook au minimum 5 fois par jour
  • Google Analytics (76%), Google Alerts (72%) et Tweetdeck (51%) sont les 3 outils les plus utilisés par les gestionnaires de communauté

Travail quotidien du community manager en France 2011

Et les résultats complets de l’enquête « Les community managers en France – Édition 2011 » :

Source : Infographie : le travail du community manager au quotidien – My Community Manager

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