Chloe Sladden lors du MIPTV 2010 à Cannes (Source : reedmidem.com)

Il y avait beaucoup de monde présent pour assister à la conférence de Chloe Sladden, responsable des partenariats médias de Twitter, le 12 avril dernier lors du MIPTV à Cannes, le marché international des contenus audiovisuels et numériques. La conférence intitulée « Twitter + TV : How real-time engagemnt is changing content » était animée par la journaliste Kate Bulkley.

Voici quelques points marquants :

  • Twitter se définit comme un réseau d’information et non plus comme un simple service de microblogging ;
  • 3 éléments font le succès de Twitter :
    • 1) La simplicité : 140 signes et même d’un téléphone basique vous pouvez tweeter ;
    • 2) L’ouverture : on peut choisir d’avoir un compte public ou privé. Cependant, la grande majorité des comptes sont ouverts avec certains avantages : on peut découvrir et être découverts ;
    • 3) L’asymétrie dans les relations : vous n’avez pas à suivre quelqu’un qui vous suit et vous pouvez suivre les personnes qui vous intéressent ;
  • Quel intérêt pour un groupe de media d’avoir un partenariat avec Twitter ?
    • L’audience est déjà sur Twitter et les personnes échangent autour des contenus que les médias y participent ou non… Cela vaut pour les grands événements comme pour les petits programmes.
    • Twitter est un guide des programmes interactifs et en temps réel et met en évidence ce que les personnes regardent et commentent le plus. Le bouche à oreille est très puissant pour développer une audience.
    • Le service rajoute une couche supplémentaire d’engagement et de mesure. Durant les VMAs par exemple, MTV était en lien étroit avec Twitter pour avoir des statistiques sur les « battements de coeur des tweets » toutes les 10 minutes. Ainsi, lorsque que Kanye West est monté sur scène et voler la vedette à Taylor Swift le nombre de tweets est passé de 115 à 5000 tweets par 30 secondes (cf. Exemple de visualisation par Twitter durant les VMAs).
  • La télé est une expérience sociale. Aujourd’hui elle se passe en direct sur Twitter et non plus le lendemain : « Notre rôle est donc de réunir mais également d’organiser tous ces contenus ».
  • Deux exemples qui montrent la corrélation entre l’audience et l’intégration de Twitter : MTV avec les VMAs qui a enregistré sa plus forte audience depuis 6 ans et Oxygen TV qui a vu son audience doubler et augmenter de manière plus importante que dans les régions qui n’intégraient pas Twitter ;

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A l’occasion de la conférence pour les développeurs Twitter (Chirp) qui s’est tenue les 14 et 15 avril 2010 à San Francisco et où Twitter a annoncé ses dernières fonctionnalités (Twitter @anywhere,…), Evan Williams (@ev), co-fondateur de Twitter, a partagé quelques chiffres qui montrent le succès que connait le service aujourd’hui :

  • 105 779 710 utilisateurs enregistrés ;
  • 300 000 nouveaux utilisateurs par jour ;
  • 180 millions de visiteurs uniques par mois ;
  • 600 millions de recherches par jour ;
  • 37% des utilisateurs mettent à jour leur statut Twitter depuis leur mobile ;
  • 55 millions de nouveaux Tweets par jour ;
  • Twitter est passé de 25 à 175 employés en un an.

Voici une infographie qui synthétise très bien ces chiffres impressionnants et qui en rajoute également  :

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A l’occasion de la journée CO-LAB Veille, organisée par XWiki et Silicon Sentier le 22 janvier dernier, Frédéric Boillot, spécialiste de la veille et directeur d’A2ie , a accepté de répondre a quelques unes de nos questions sur le sujet.

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Geek’s and Com’ : Qu’est ce que la veille ?

Frédéric Boillot : Je considère la veille comme un outil de surveillance, de collecte d’informations, de données et connaissances, applicable tant sur la toile que sur les supports classiques (presse écrite, médias télévisés) mais aussi sur ce qui se dit, s’entend ou se voit en divers lieux et endroits (salons, séminaires, colloques, conférences, manifestations, discussions…).

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En quoi la veille est indispensable pour les entreprises et les personnes ?

La veille est une nécessité, un impératif sine qua non pour connaitre et maitriser l’information (ou la désinformation), mais aussi ressentir les tendances qu’elles soient sociétales, économiques ou politiques. It’s the TOOL !!! Je ne vois pas comment à l’heure actuelle on peut se passer d’elle ou la remplacer par un outil de surveillance aussi efficient.

J’émets néanmoins une réserve qui s’apparente plus à une précision quant à son exploitation, à savoir que cet outil doit être calibré pour un usage expresse et précis, fonction du but poursuivi et des finalités de sa mise en place ; trop d’informations tue l’information, et l »infobésité » noie l’utilité de la veille dans une masse de données informatives ou communicantes inexploitables. L’aspect chronophage mais pourtant essentiel de la supervision humaine, de l’analyse et du recoupement des informations pertinentes et utiles, reste un facteur préoccupant et inhérent de la veille.

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Le 22 janvier dernier, XWiki et Silicon Sentier organisaient CO-LAB, un événement consacré à la veille sur Internet. Cette journée avait pour objectif de faire (re)découvrir des outils mais surtout de voir comment les utiliser dans le cadre d’une vraie stratégie de veille.

Le Web est devenu au cours des années une source d’information importante et en constante évolution. Plus de… Mais comment surveiller son domaine d’activité, une thématique précise, la concurrence ? Comment savoir ce que l’on dit de nous ? En deux mots : comment s’y retrouver dans cet océan d’informations ?

Une multitude d’outils existent. Mais ils ne suffisent pas, à eux seuls, à réaliser une veille efficace. C’est pourquoi nous proposons, dans le cadre de ce Colab Veille, de nous intéresser non seulement aux outils existants mais aussi aux pratiques de veille (quelle méthodologie mette en place ?). Quelles informations retenir ? Comment les collecter ? Comment les analyser ?

Source : site du CO-LAB Veille

La synthèse de cette journée est aujourd’hui accessible en ligne sur le site de l’événement : http://colab.myxwiki.org/xwiki/bin/view/ColabVeille/Synthese

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« Comment les entreprises utilisent les médias sociaux », conférence Media Aces France – 16 mars 2010

L’association Media Aces France organise le 16 mars prochain, de 14h à 17h à la Grande Arche de la Défense, une nouvelle conférence concernant l’utilisation des médias sociaux par les entreprises (petites comme grandes).

Pour cette nouvelle édition, des présentations dans 2 salles différentes auront lieu avec au programme :

( SALLE 1 )

( SALLE 2 )

Enfin, Cédric DENIAUD, conseiller en stratégie internet et auteur de MediasSociaux.com présentera sa vision des médias sociaux pour l’entreprise.

Pour s’inscrire (dans la limite des 300 places) : http://media-aces-conf-mars-2010.evenium.com

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Media Aces publie un recueil des meilleures pratiques de transparence dans les médias sociaux

L’association Media Aces vient de publier la version française du Disclosure Best Practices Toolkit, document original produit en Creative Commons par  le Social Media Business Council (SMBC).

Ce document est l’un des premiers documents sur lequel les membres de l’association ont travaillé. En effet, à l’occasion de la conférence du  14 décembre dernier, les membres de Media Aces, des entreprises qui utilisent les médias sociaux, avaient souligné la nécessité de règles de transparence clairement édictées et partagées avec l’ensemble des collaborateurs, des partenaires et des lecteurs.

L’association précise que c’est un document qui n’est pas exhaustif et qu’elle est ouverte aux différentes remarques et suggestions pour l’améliorer. De votre côté, est-ce qu’un tel document existe dans votre entreprise ?

Pour télécharger le document, il faut remplir le formulaire suivant :

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Vidéo de la conférence « Les objets parlent aux objets sur Internet »

Dans le cadre de ses petits déjeuners du web, Orange Business Services organisait le 19 janvier dernier, à la Grande Arche de la Défense, une conférence ayant pour thème les objets communicant (cf. article Conférence « Les objets parlent aux objets sur Internet »).

Si vous avez raté les interventions de Rafi Halladjian, créateur du Nabaztag, et de Gilles Thonet, à la tête du Centre de Compétence ZigBee, voici la vidéo de la conférence grâce à Tech Toc TV :

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Conférence « Les objets parlent aux objets sur Internet » – 19 janvier 2010

Le sujet du M2M (Machine to Machine) et des objets communicants n’est plus réservé à un groupe de technophiles.  En effet,  nous sommes aujourd’hui entourés d’objets toujours plus nombreux qui non seulement nous permettent de nous connecter mais également qui  communiquent de plus en plus entre eux.  Ainsi, l’objet n’est plus seulement un produit qui répond à un besoin unique, il propose une multitude de fonctionnalités et échange des informations avec les objets environnants et au delà. Ce marché qui devient plus important ouvre donc  de nombreuses perspectives tant sur le plan économique que sur le plan des services. Cela entraine également un changement dans la manière d’appréhender le monde de l’électronique avec aujourd’hui l’existence d’un véritable écosystème de produits interconnectés.

Si comme moi le sujet des objets communicants vous intéresse, Orange Business Services organise un petit déjeuner intitulé « Les objets parlent aux objets sur Internet » pour débattre sur ce sujet avec des experts du domaine :

Mardi 19 janvier de 8H30 à 10H30
Toit de la Grande Arche de la Défense (accès et plan)
Inscription et informations pratiques

Programme de la présentation (par Orange Business Services) :

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