L’agence Kinoa vient de publier une illustration qui résume les 5 formes d’interactions marketing possibles entre un internaute et une marque sur le Web. A noter que les pourcentages sont à titre indicatifs et uniquement là pour matérialiser le fait que plus l’effort de l’internaute est important et plus l’engagement envers la marque est grand.

Vous pouvez retrouver une explication détaillée de cette illustration sur l’article que lui consacre l’agence Kinoa sur son blog.

Liveradio est un service Orange qui permet d’écouter ses radios et podcasts favoris par le biais d’internet, que l’on soit chez soi ou en mobilité.

Le 14 Janvier 2010, Orange a invité plusieurs blogueurs rue de Bassano, dans le 16ème arrondissement de Paris, afin de faire un point sur le service après un peu plus de trois années de fonctionnement. Cette occasion nous a permis d’en apprendre plus sur la démarche qui a amené l’opérateur à se lancer sur ce marché, ainsi que sur ses évolutions futures.

Alexis Bodoy, Directeur Marketing Liveradio, nous a ainsi expliqué que l’idée du service est partie d’un constat, selon lequel 80% des français écoutent la radio tous les jours, dont 30% le font en ligne, avec une forte progression.

Le service permet aujourd’hui de retrouver plus de 7000 radios et 11000 podcasts dans différentes langues, avec la possibilité de rajouter soi même un flux qui ne serait pas présent, ou de référencer des nouvelles radios directement par le biais d’un formulaire en ligne.

L’intérêt de Liveradio est de pouvoir écouter ses radios et podcasts préférés partout où l’on se trouve :

• A la maison, par le biais des deux terminaux Liveradios qui sont vendus par l’opérateur

• Sur n’importe quel PC, par le biais des widgets Windows Vista/7 ou Google, ainsi que sur MSN Messenger

• En mobilité, avec une application disponible sur l’AppStore et qui permet d’écouter ses radios sur l’iPhone, en 3G ou en Wifi.

Les autres informations intéressantes de la soirée concernaient le futur du service. Orange espère ainsi capitaliser sur le succès grandissant de son service pour continuer à le faire évoluer et le rendre disponible sur d’autres supports. Des implantations sont ainsi prévues sur différents supports :

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Le magazine anglais Contagious a publié courant décembre son édition 2009 du Most Contagious (en anglais), qui  reprend toutes les tendances et technologies dont on a le plus parlé et qui ont le plus influencé le Marketing durant ces 12 derniers mois. A travers ce document très complet de 46 pages, on retrouve les meilleures opérations marketing 2009 dans les domaines du jeux, des technologies, du temps réel, du design, des applications mobiles, du développement durable…

Un document toujours très intéressant à consulter et à télécharger !

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Michelle Blanc (Consultante conférencière et auteure marketing internet et stratégies Web) était l’invitée de Gérald Fillion sur RDI, chaîne d’information continue au Canada, dans l’émission en direct de l’économie. Elle revient sur l’intérêt de l’utilisation des réseaux sociaux par les entreprises, notamment pour faire des affaires mais également pour recruter de futurs collaborateurs, quand ils sont bien utilisés  (voir l’article : Présenter et expliquer clairement les médias sociaux en 2009 – What the F**K is Social Media ?).